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Quality Management
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“Quality remains when the price is long forgotten!”This statement is attributed to Henry Royce, the co-founder of the highly reputable British company Rolls Royce. An analysis of the purchasing behavior of the consumers in the current climate of cut-throat competition [...] |
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Total Quality Management. Tipps für die Einführung
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Steigern Sie nachhaltig den Wert Ihres Unternehmens durch Total Quality Management! Dieses Buch weist den Weg: - übersichtliche Darstellung der Inhalte - anschauliche Beispiele aus der Praxis - zahlreiche Hinweise zur Umsetzung Für alle, die sich rasch einen Überblick über die Inhal [...] |
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European Quality Award. Praktische Tipps zur Anwendung des EFQM-Modells
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Das Modell für Business Excellence, das seinen Niederschlag in den Kriterien des European Quality Award findet, ist internationale Richtlinie und Zielsystem für die Einführung des Total Quality Management. Der Weg zum European Quality Award verständlich dargestellt; Umsetzungstipps [...] |
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TQM als integratives Managementkonzept - Das EFQM Excellence Modell und seine Umsetzung
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"TQM als integratives Managementkonzept" setzt sich ausführlich mit dem Europäischen Modell für umfassende Qualität - Grundlage für den European Quality Award - auseinander. Für alle, die sich mit einer Selbstbewertung auf der Basis des European Quality Award beschäftigen, ist da [...] |
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Six Sigma umsetzen - Die neue Qualitätsstrategie für Unternehmen
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2., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage. Mit neuen Unternehmensbeispielen
Für jedes Unternehmen, das Six Sigma - eine Methode zur systematischen Qualitätsverbesserung - einführen will, ist dieses Buch ein "Muss". Was Six Sigma ist, wie [...] |
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Prozessoptimierung mit Quality Engineering
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Von der Planung bis zur Fertigstellung - alle Prozesse der Produktbereitstellung verlangen spezifische Qualitätstechniken wie FMEA oder Qualitätszirkel. Wie lassen sich diese unterschiedlichen Techniken unter einen Hut bringen? Der vorliegende Band gibt die Antwort: "Quality En [...] |
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Qualität in der Produktentwicklung
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Dieses Buch beschreibt die Integration des Qualitätsgedankens in die Produktentwicklung. Ausgehend von der Analyse des Kundenwunsches unterscheidet der Autor Begeisterungsqualität, Attributqualität und Basisqualität (Kano-Modell). Der Autor entwickelt ein Dreistufen-Qualitätsmodell für die [...] |
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Integriertes Qualitätsmanagement
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"Integriertes Qualitätsmanagement" ist ein Standardwerk, in dem der bewährte und richtungweisende St. Galler Ansatz mit dem Qualitätsmanagement verbunden wird. Das Ziel dabei ist, die Qualität der Produkte, [...] |
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ISO 9001 - Qualitätsmanagement prozessorientiert umsetzen
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Die ISO 9001 ist der Maßstab für einheitliche Forderungen an ein Qualitätsmanagementsystem: Im Zentrum stehen Prozessorientierung und Kundenzufriedenheit. Dieses Buch gibt einen Überblick über Inhalte und Umsetzung eines modernen Qualitätsmanagements auf Basis der ISO 9001. Die Anforderung [...] |
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Kennzahlensystem für die Beurteilung der Qualität in der industriellen Produktion
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Die industrielle Produktion bedient sich statistischer Kennzahlen, um Prozesse und Abläufe zu beurteilen und anhand von Vergleichen mit Grenzwerten und Benchmark diese zu bewerten, um ggf. Korrekturmaßnahmen einzuleiten.Das Buch gibt zunächst neben Begriffsdefinitionen e [...] |
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